VOICE MAIL - I.V.R.
Il sistema Voice-mail o IVR permette al Centralino Telefonico di migliorare le funzioni di risposta e messaggistica.
Può essere parte integrante del Centralino sotto forma di scheda fisica, di software integrato o essere un dispositivo esterno.
Oltre alla messaggistica di Benvenuto e alla definizione degli orari di funzionamento, il Voicemail dispone di Caselle Vocali, ovvero la possibilità
per gli interni di possedere segreterie telefoniche personalizzabili da attivare in automatico o su richiesta dell' operatore.
Vediamo il suo principio di funzionamento.
In questo caso il Voice-Mail è stato configurato per rispondere a tutte le chiamate in arrivo sul Centralino Telefonico e allo smistamento di queste
in base alla richiesta del chiamante.
Il messaggio di Benvenuto è differenziato in base all' orario lavorativo aziendale, come lo sono le selezioni proposte.
Come si può vedere dalla figura, il chiamante raggiungerà gli uffici desiderati semplicemente ascoltando il messaggio e digitando il numero corrispondente alla sua scelta.
Inoltre i Voice- Mail consentono al chiamante di raggiungere se a conoscenza l'interno direttamente, evitando così inutili attese.
Naturalmente, questo è solo un piccolo esempio di configurazione dell' Operatore Vocale.
La reale necessità del Cliente e il tipo di Voice-Mail applicato consentono di eseguire molteplici soluzioni per semplificare il lavoro di smistamento delle chiamate alle vostre Operatrici.
Ulteriori informazioni le potrete avere contattando il reparto commerciale di Meltel.
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MELTEL Servizi per le Aziende.
La nostra Azienda nasce nel Luglio 2016 grazie dopo un'esperienza trentennale del personale nel settore della Telefonia Aziendale,
intrapresa presso grandi società di Telecomunicazioni Torinesi operanti su tutto il territorio Italiano
e in parte Francese.
I nostri lavori hanno contribuito alla realizzazione di impianti telefonici e Reti cablate in Enti Ospedalieri, università,
Case di Riposo, Gruppi Automobilistici, Assicurazioni, Agenzie di Viaggio, Tour Operator, Fabbriche, Uffici,
Enti Statali, Scuole ed attività commerciali.
La maturità lavorativa acquisita ci ha permesso di raggiungere un’ elevata qualità quantificabile solo con la soddisfazione
raggiunta dei nostri Clienti.
Risolviamo così tutte le problematiche all'interno di un piccolo Ufficio o di una grande Azienda offrendo ai nostri Clienti
la funzionalità e il corretto utilizzo di:
Ognuno il proprio lavoro e la professionalità, ognuno in grado di accompagnarci per servire al meglio i nostri Clienti. Con il loro supporto e il loro personale qualificato, riusciamo ad essere sempre presenti, dalle telecomunicazioni all'Informatica, dalle macchine per l'ufficio alla Videosorveglianza, dalla sistemazione e ripristino arredamenti alla muratura.
Noi proponiamo i prodotti di queste Aziende
